Fernwartung

Schnelle Hilfe bei Problemen

Sie haben ein Problem mit Ihrer Buchführung? Sie benötigen Unterstützung bei einem Buchungsvorgang, haben Fragen zu einer Software oder einer Datenauswertung? In unserer Kanzlei finden Sie jederzeit kompetente Ansprechpartner für Ihr Anliegen. In der Regel genügt ein kurzer Telefonanruf, um Ihr Problem zu klären.

Vernetzen Sie sich mit uns!

Einer der größten Vorteile der modernen IT-Technik ist die Vernetzung von Computern und damit der schnelle Zugriff auf Informationen. Die geografische Entfernung spielt dabei keine Rolle. Wenn Sie es wünschen, können wir eine direkte Verbindung zwischen unserem Kanzlei-Server und Ihrem PC oder Notebook einrichten.

Diese Mandanten-Fernbetreuung erlaubt es uns, Daten auf Ihrem PC einzusehen und Programme zu steuern, als säßen wir bei Ihnen vor Ort. Nutzen Sie diese Form der Unterstützung bei Fragen zu einem Buchungsvorgang, zu Ihrer Software oder einer Auswertung. Wir sehen uns gemeinsam das Problem an und klären Ihre Fragen parallel am Telefon.

Dieser Service ist besonders interessant, wenn Sie geschäftlich viel unterwegs sind. Wo immer Sie sich in dem Moment auch befinden – Sie bekommen die benötigte Hilfe innerhalb kürzester Zeit und ohne großen Aufwand.

Die Datenübertragung erfolgt selbstverständlich verschlüsselt. So haben Sie die Sicherheit, dass kein Dritter Ihre vertraulichen Informationen einsehen und missbrauchen kann. Details zur Mandanten-Fernbetreuung erörtern wir gerne in einem persönlichen Gespräch.